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코코엘 유기농 무향 코코넛오일
415ml 3병

31,800원

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제목 뚜껑이...
작성자 -**** (ip:)

뚜껑이 진짜 꽉 잠겨있어요. 제품 너무 좋은데 진짜 안열려요
첨부파일 20200207_131952.jpg
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  • 코코엘 20.02.10 0점
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    스팸글 안녕하세요. 고객님!
    코코넛오일 전문브랜드 '코코엘'입니다.

    제품 개봉이 되지않아 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    액체 상태로 소분하였던 오일이 굳으면서 용기 내부에 압이 생겨 개봉이 어려운 경우가 발생합니다.
    오일이 액체 상태의 경우 냉동실에 1시간 정도 넣어 오일을 완전히 굳히신 다음,
    병뚜껑 윗부분을 수저로 몇 번 내리친 후 열어보시면 수월히 개봉되니 참고 부탁드립니다.
    안내드린 사항으로도 개봉이 어려운 경우 고객센터로 전화주시거나 게시판에 문의를 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

    더 자세한 상담이 필요하신 경우
    코코엘 고객센터 (070-4706-8866)로 문의주세요.
    더욱 빠르고 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

    고객상담(평일): 오전 09:30~오후 06:00

    건강한 하루 되세요.
    감사합니다.
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