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제목 뚜겅이 안열려요
작성자 냥**** (ip:)
아무리 힘쎈분이 열려해도 열리지않는 불량 뚜겅
15일 이상 뚜겅 열려고 씨름중 짜증 폭발압니다
제품이 왜 이모양인지 해결좀 햐주세요
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  • 코코엘 18.10.18 0점
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    스팸글 안녕하세요. 고객님 !
    코코넛오일 전문브랜드 '코코엘'입니다.

    코코넛 오일은 약 24℃ 아래에서 굳는 성질이 있습니다.
    요즘 같이 추운 날에는 코코넛 오일이 굳으면서 뚜껑에 묻어있는 소량의 오일도 굳게 되는데요.
    그 오일이 굳으면서 진공포장되었던 뚜껑을 더 꽉 잡아주어
    뚜껑이 잘 열리지 않는 현상이 아주 가끔씩 일어나고 있습니다.
    때문에 뚜껑 부분만 따뜻한 물에 살짝 담궈주시면 오일이 녹으면서 뚜껑이 열릴 수 있습니다.
    병 모양이 변형될 수 있으니 절대 뜨거운 물 사용은 금해주세요.

    고객님께 유선상으로도 안내드리겠습니다. 감사합니다.
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