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제목 뚜껑이안열려여ㅠㅠㅠㅠ
작성자 이**** (ip:)
미치겟슴다 이거어케해야하나요
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  • 코코엘CS 20.05.26 0점
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    스팸글 안녕하세요. 고객님!
    코코넛오일 전문브랜드 '코코엘'입니다.

    제품 개봉이 되지않아 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    오일이 액체 상태의 경우 냉동실에 넣어 오일을 완전히 굳히신 다음,
    병 입구를 주무른 후 열어보시면 오일이 수월히 개봉됩니다.
    또는 오일이 낮은 기온에 굳어 고체 상태인 경우 약 30℃ 이상의 따뜻한 물에 담구어
    충분히 액체 상태로 녹이신 후 열어보시면 개봉되니 참고 부탁드립니다.
    안내드린 사항으로도 개봉이 어려운 경우 고객센터로 전화주시거나 게시판에 문의를 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

    더 자세한 상담이 필요하신 경우
    코코엘 고객센터 (070-4706-8866)로 문의주세요.
    더욱 빠르고 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

    고객상담(평일): 오전 09:30~오후 06:00

    건강한 하루 되세요.
    감사합니다.
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