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    코코엘 질문과 답변

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    제목 뚜껑 변경 안됬나요?
    작성자 이**** (ip:)
    • 작성일 2020-06-20
    • 추천 추천하기
    • 조회수 15
    평점 0점

    지난번에 구매 했을때 뚜껑을 못열어서 엄청 고생 하다 열었어요

    지금도 그때랑 똑같은 뚜껑 인가요?

    어찌 해야 쉽게 열리나요

    첨부파일
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    관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
    목록 삭제 수정 답변
    • 코코엘CS 2020-06-23 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요, 고객님!
      코코넛 전문브랜드'코코엘'입니다.

      문의 주셔서 감사합니다,: )
      뚜겅에 대한 리뉴얼은 현재 변경전 입니다.
      냉동실에 약2~3시간 얼린 후 개봉해보시는 방법이 조금 도움이 되나
      이 방법도 안되실경우 교환/반품 진행되고 있는 점 깊은 양해 부탁드립니다.


      더 자세한 상담이 필요하신 경우
      코코엘 고객센터 (070-4706-8866)로 문의주세요.
      더욱 빠르고 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
      고객상담(평일): 오전 09:30~오후 06:00

      건강한 하루 되세요.
      감사합니다.

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