코코엘 질문과답변

현재 위치

질문과 답변

15,000원

상품 게시판 상세
제목	제품이 맞게온건지모르겠네요
작성자	P**** (ip:)
평점 작성일 21.02.09 추천 추천하기 조회수 141 안녕하세요 굳지않는MCT오일캡슐 3개세트를 구매했고 배송도 빠르게왔는데요 상자하나를 바로오픈했는데 모든 캡슐에 하얀 알맹이같은것들이 다있어서요 굳지않는인데 다이러니 불량인건지 뭔지 모르겠어요 다른 인터넷후기를봐도 속이 이런건없더라고요 설명도딱히없고ㅜ 불량인건가요 용량이 초과돼서 사진이 첨부가안돼네요
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

코코엘 21.02.10
수정 삭제 댓글
안녕하세요, 고객님!

코코넛 전문브랜드'코코엘'입니다.

MCT오일캡슐의 내용물은 MCT오일로, 일반 코코넛오일보다 잘 굳지않는 성질이 있으나

요즘같이 기온이 낮은 겨울에는 오일의 일부가 얼거나 굳을 수 있습니다.

정상적인 반응이어서 교환 제품 또한 해당 반응이 나타나게 됩니다.

오일이 굳고 녹아도 품질엔 변화가 없으니 안심하고 섭취해주세요.

더 자세한 상담이 필요하신 경우

코코엘 고객센터 070-4706-8866으로 연락주세요.

더욱 빠르고 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

건강한 하루 되세요.

감사합니다..

스팸신고 스팸해제

댓글 입력

댓글달기 이름 : 비밀번호 : 비밀댓글관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.