교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
- 주문한 상품이 아닌 다른 품목이 도착한 경우
(받으신 품목이 잘못 되었어도 최소 수령이후 3주 이내에 교환 요청을 하셔야 제품 교환이 가능합니다.)
- 제품에 하자가 있는 경우 (파손, 불량 등등)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 본품의 봉인 스티커를 제거하여 상품을 개봉한 경우
- 고객의 부주의로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (제품을 개봉하지 않은 상태에 한합니다.)
- 제품을 받은 날을 기준 7일이 지난 경우 (제품을 개봉하지 않은 상태에 한합니다.)
- 고객센터를 통한 접수 없이 반품 주소로 교환, 반품 물품을 보낸 경우 사전 예고없이 다시 반송 처리 합니다.
※ 개인변심으로 인한 교환, 반품인 경우 최초 발생 당시 발생한 택배비 2,500원과 다시 반품을 위해 수거되어지는
배송 요금 2,500원 포함 총 5,000원을 박스 내 반드시 동봉 해주셔야 교환, 환불이 가능 합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
상품의 사용후기를 적어주세요.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
174 | 올리브유 사용하다가 식물성 기름이 안좋다해서 추천받아 구매해서 사용해보니까 일반 기름이랑 다를게없어... [1] | 네**** | 21.04.09 | 159 | |
173 | 만족 [1] | 네**** | 21.03.27 | 97 | |
172 | 만족 [1] | 네**** | 21.03.21 | 112 | |
171 | 다 먹어가서 재주문입니다 무향이라 거슬리는거없고 맛도 적당히 고소해서 그냥 먹는것도 역하지않아요 [1] | 네**** | 21.03.20 | 133 | |
170 | 친구가 요리할때 잘쓴다고 하네용ㅎ [1] | 네**** | 21.03.13 | 118 | |
169 | 굳어있어서 먹기가 좀불편하지만 좋아요 [1] | 네**** | 21.03.13 | 106 | |
168 | 코코넛 오일 좋네요 발연점도 높아서 잘 먹고 있습니다 [1] | 네**** | 21.03.13 | 104 | |
167 | 만족 [1] | 네**** | 21.03.10 | 112 | |
166 | 만족 [1] | 네**** | 21.03.10 | 104 | |
165 | 만족 [1] | 네**** | 21.03.10 | 75 |
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|---|
257 | 냉장고에 넣었더니 굳었어요 [1] | 정**** | 24.04.26 | 108 | |
256 | 샤*후에 몸에 발라도 될까요 [1] | 이**** | 24.04.19 | 106 | |
255 | 아이 새우튀김할때 사용해도 되나요? [1] | 박**** | 24.04.11 | 105 | |
254 | 냉장 보관 할까요?? [1] | 정**** | 24.03.20 | 187 | |
253 | 문의드려요~ [1] | 용**** | 24.03.17 | 5 |